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Mon expérience chez Sodiaal

Période 1 - Support informatique

Août 2025 - Août 2026

Période 2 - Architecture, Infrastructures et Projets

Depuis le 31 août 2026

Sodiaal

Sodiaal International est la première coopérative laitière française, présente sur l'ensemble de la chaîne de valeur et notamment à l'international.

Son activité principale est la collecte, la transformation et la commercialisation de produits laitiers sous des marques reconnues telles que Candia, Yoplait et Entremont.

Support pour 5000+ collaborateurs

Période 1 - Mes missions en support informatique

De août 2025 à août 2026, j'ai intégré le siège de la DSI et été affecté aux missions suivantes, qui m'ont permis de comprendre les besoins utilisateurs et l'exploitation informatique au quotidien :

  • Gestion d'incidents divers

    Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs

  • Support de proximité et à distance

    Assistance auprès des 5000 collaborateurs de l'entreprise

  • Préparation et installation

    Logiciels, matériels (PC, imprimantes, périphériques)

  • Documentation technique

    Élaboration, rédaction et modification d'instructions d'installation

  • Mise à jour du parc informatique

    Aide à la gestion et maintenance de l'infrastructure IT

Période 2 - Équipe Architecture, Infrastructures et Projets

Depuis le 31 août 2026

Cette évolution récente au sein de la DSI me permet de découvrir et de pratiquer progressivement de nouveaux domaines, aux côtés de l'équipe en charge de l'architecture et des infrastructures du groupe :

  • Administration Windows Server et Active Directory
  • Services Microsoft : Azure, Entra ID, SSO
  • Services réseau : DNS, DHCP
  • Virtualisation (Citrix, Nutanix)
  • Automatisation avec PowerShell et Ansible
  • Documentation technique et participation à des projets d'infrastructure
  • Sensibilisation aux problématiques de sécurité des infrastructures
  • Support et exploitation de niveau supérieur lorsque pertinent

Cette étape étant récente, il s'agit de domaines en cours d'apprentissage plutôt que de compétences pleinement maîtrisées - cette page évoluera au fil de ma montée en compétences.

Compétences développées

Support Technique

Diagnostic et résolution d'incidents

Infrastructure IT

Déploiement et maintenance du parc

Administration systèmes

Windows Server, Active Directory (en apprentissage)

Communication

Relation client et pédagogie